# Modjo Help Center

> How can we help?

## English

### What's New in Modjo

- [What's New in Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/11598941-what-s-new-in-modjo.md): See the newest features and improvements, fresh out of the oven.

### 🚀 Get Started

- [Modjo Onboarding Guide](https://help.modjo.ai/en/articles/11172563-modjo-onboarding-guide.md): Get started with Modjo in just a few steps.
- [First Modjo login](https://help.modjo.ai/en/articles/9739064-first-modjo-login.md): Guide to first-time Modjo connection.
- [Discover Modjo's Features](https://help.modjo.ai/en/articles/9739743-discover-modjo-s-features.md): Explore the different Modjo features quickly.
- [First call on Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/9739209-first-call-on-modjo.md): Effectively set up and import your first calls and meetings on Modjo.
- [Modjo Extension for Admins](https://help.modjo.ai/en/articles/8317328-modjo-extension-for-admins.md): Admin set up via Google portal & Install the Modjo extension for your teammates.
- [Modjo Extension for Users](https://help.modjo.ai/en/articles/5849332-modjo-extension-for-users.md): Access Modjo Magic from your CRM

### 🤖 AI & Automation

- [Ask anything about your Deal](https://help.modjo.ai/en/articles/9680149-ask-anything-about-your-deal.md): Get instant answers on your deals with Modjo’s AI
- [Ask anything about your Call](https://help.modjo.ai/en/articles/10007440-ask-anything-about-your-call.md): Get instant answers about your calls with Modjo's AI
- [Ask anything about your Account](https://help.modjo.ai/en/articles/10709797-ask-anything-about-your-account.md): Get instant answers on your account with Modjo’s AI
- [Getting Started with Prompting: a Guide](https://help.modjo.ai/en/articles/11626116-getting-started-with-prompting-a-guide.md)
- [Create and Manage Your Custom AI Agents](https://help.modjo.ai/en/articles/13488503-create-and-manage-your-custom-ai-agents.md): Modjo allows you to create your own custom AI agents directly from your call pages to ask specific questions through Ask Modjo AI.
- [How to Build a High-Performing Modjo Agent](https://help.modjo.ai/en/articles/13858792-how-to-build-a-high-performing-modjo-agent.md): Building a Sales Agent is like writing a recipe. Vague instructions produce vague results. Clear context, a defined goal, and precise rules produce an Agent that executes like your best rep : ever...
- [Set up and use the Modjo MCP](https://help.modjo.ai/en/articles/15459539-set-up-and-use-the-modjo-mcp.md)
- [AI Insights: Your monthly report](https://help.modjo.ai/en/articles/8796552-ai-insights-your-monthly-report.md): Understand customer objections with your monthly AI Insights email
- [Discover AI Insights in Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/10327311-discover-ai-insights-in-modjo.md): Analyze objections, competitors, and customer feedback with AI Insights

### 📞 Calls & Recordings

- [Call Guide](https://help.modjo.ai/en/articles/5850358-call-guide.md): Learn how to use the call page to analyze and share your business conversations for maximum potential.
- [Call Summary](https://help.modjo.ai/en/articles/9572743-call-summary.md): Save time with concise call summaries and CRM synchronization.
- [Record in-person meetings](https://help.modjo.ai/en/articles/9720571-record-in-person-meetings.md): Record and manage your physical meetings
- [Modjo Recorder](https://help.modjo.ai/en/articles/9776558-modjo-recorder.md): Automatically record your Google Meet and Microsoft Teams meetings.
- [Manually import a call/meeting into Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/6037933-manually-import-a-call-meeting-into-modjo.md): Easily add your calls or meetings into Modjo
- [Using Calendly with Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/8592210-using-calendly-with-modjo.md): Ensure your Calendly meetings integrate seamlessly with Modjo.
- [Calls Page](https://help.modjo.ai/en/articles/5850320-calls-page.md): Become an expert in call searching with the Calls page.
- [Modjo Library](https://help.modjo.ai/en/articles/5859697-modjo-library.md): Onboard your new hires 3x faster with the Modjo Library

### 🏢 CRM & Pipeline

- [Automatic CRM Filling with AI CRM Filling](https://help.modjo.ai/en/articles/9681503-automatic-crm-filling-with-ai-crm-filling.md): Discover how Modjo's AI CRM Filling feature can save your team valuable time.
- [Setting up AI CRM Filling templates](https://help.modjo.ai/en/articles/9681516-setting-up-ai-crm-filling-templates.md): Maximize your sales efficiency with AI-powered CRM autofill.
- [Filling fields in custom CRM objects with AI CRM filling](https://help.modjo.ai/en/articles/11012505-filling-fields-in-custom-crm-objects-with-ai-crm-filling.md): Maximize your team’s efficiency by automating CRM data entry in custom CRM objects.
- [AI CRM Filling prompt library](https://help.modjo.ai/en/articles/9867365-ai-crm-filling-prompt-library.md): Save time creating templates using the start from use case method and benefiting from ready-to-use prompts!
- [Using AI CRM Filling after your calls](https://help.modjo.ai/en/articles/9800628-using-ai-crm-filling-after-your-calls.md): AI CRM filling automatically analyzes your calls and suggests CRM updates, making it easier than ever to keep your records up-to-date.
- [How to Measure the Success of AI CRM Filling Implementation in Your Organization](https://help.modjo.ai/en/articles/11848769-how-to-measure-the-success-of-ai-crm-filling-implementation-in-your-organization.md): This article will help you make the most of the AI CRM filling analytics as to best monitor and optimize the filling of your CRM fields.
- [Introduction to Modjo Deals](https://help.modjo.ai/en/articles/9675425-introduction-to-modjo-deals.md): Optimize your pipeline management with Modjo Deals
- [Customize Modjo Deals with your CRM fields](https://help.modjo.ai/en/articles/9847693-customize-modjo-deals-with-your-crm-fields.md): Explore how to add custom CRM fields to Modjo Deals
- [Deal Stage Pipeline](https://help.modjo.ai/en/articles/10545212-deal-stage-pipeline.md): Mastering CRM Deal Pipelines in HubSpot and Dynamics 365
- [Create views on Modjo Deals](https://help.modjo.ai/en/articles/9685412-create-views-on-modjo-deals.md): Learn how to create and save custom filters to optimize your pipeline management in Modjo Deals.
- [Deal Summary](https://help.modjo.ai/en/articles/9685148-deal-summary.md): Understanding the Deal Summary feature in Modjo Deals
- [Deals warnings](https://help.modjo.ai/en/articles/9679916-deals-warnings.md): Optimize your sales pipeline: Setting up and using Deal warnings effectively
- [Objections & contact roles on deals](https://help.modjo.ai/en/articles/9681276-objections-contact-roles-on-deals.md): Learn to better understand and handle objections to increase your chances of closing deals.
- [Weekly digest on Modjo Deals](https://help.modjo.ai/en/articles/9948028-weekly-digest-on-modjo-deals.md): Learn how the Modjo Deals weekly notification helps you stay on top of your high-risk deals that need attention.

### 🎯 Coaching 

- [Modjo Analytics](https://help.modjo.ai/en/articles/5863172-modjo-analytics.md): Understand your team's performance with the Modjo Analytics data.
- [Analytic Exports](https://help.modjo.ai/en/articles/6626758-analytic-exports.md): Customize, download, and schedule regular analytics reports.
- [Setting up your AI Call Scoring templates](https://help.modjo.ai/en/articles/11095816-setting-up-your-ai-call-scoring-templates.md): Building on your top performer or your own methodology, create templates that will take your team’s performance to the next level.
- [How to properly write AI call scoring questions in your template](https://help.modjo.ai/en/articles/11098529-how-to-properly-write-ai-call-scoring-questions-in-your-template.md): Discover our experts tips & tricks to write AI call scoring questions that will properly assess the calls of your teams.
- [How can you improve the performance of your sales teams with Modjo?](https://help.modjo.ai/en/articles/8991513-how-can-you-improve-the-performance-of-your-sales-teams-with-modjo.md): Here are a few tips for setting up routines to make your teams even more effective.
- [AI Call Scoring visibility](https://help.modjo.ai/en/articles/9065127-ai-call-scoring-visibility.md): Display AI Call Scoring to all users.
- [Where to find AI call scoring insights](https://help.modjo.ai/en/articles/11095913-where-to-find-ai-call-scoring-insights.md): Access the AI call scores from your analytics page for insights at scale or deep dive in each call performance depending on your need.
- [Call reviews](https://help.modjo.ai/en/articles/6454170-call-reviews.md): Create & manage templates, Provide structured feedback to the team, including a specific script to guide them.
- [How to make a Call Review?](https://help.modjo.ai/en/articles/6457109-how-to-make-a-call-review.md): This guide will walk you through using Call Reviews to unlock your team's full potential.
- [Call Reviews: How to access them and track your team's progress](https://help.modjo.ai/en/articles/6457392-call-reviews-how-to-access-them-and-track-your-team-s-progress.md): This article guides you on how to easily access and utilize call reviews within the platform.
- [Objections: How can you prepare your teams to handle customer objections?](https://help.modjo.ai/en/articles/8890676-objections-how-can-you-prepare-your-teams-to-handle-customer-objections.md)
- [Supercharge Your Business Initiatives with Modjo: A Step-by-Step Guide](https://help.modjo.ai/en/articles/5859676-supercharge-your-business-initiatives-with-modjo-a-step-by-step-guide.md)
- [BANT method: how can Modjo help you?](https://help.modjo.ai/en/articles/8925937-bant-method-how-can-modjo-help-you.md)
- [Use case : Secure deals that you need to close this quarter](https://help.modjo.ai/en/articles/9706504-use-case-secure-deals-that-you-need-to-close-this-quarter.md): Essential tips for maximizing your deal closures with Modjo
- [Use case: Prioritize your deal pipeline](https://help.modjo.ai/en/articles/9687432-use-case-prioritize-your-deal-pipeline.md): How to use Modjo Deals to optimize focus and identify priorities

### ⚙️ Admin Settings

- [Collecting consent: Admin set up](https://help.modjo.ai/en/articles/11659917-collecting-consent-admin-set-up.md): Record explicit consent from meeting invitees before joining
- [Collecting consent: User setup](https://help.modjo.ai/en/articles/11659986-collecting-consent-user-setup.md): Record explicit consent from meeting invitees before they join a meeting
- [Call access restriction](https://help.modjo.ai/en/articles/8736674-call-access-restriction.md): Restrict access and visibility of calls within your organization.
- [Share your calls with Ease](https://help.modjo.ai/en/articles/8229104-share-your-calls-with-ease.md): This guide will show you how to share calls publicly or privately, maximizing their value for your team and your deals.
- [Knowledge - Set Up Your Organization's Knowledge Base](https://help.modjo.ai/en/articles/15338899-knowledge-set-up-your-organization-s-knowledge-base.md): Knowledge lets Admins centralize company documents and text in a dedicated Settings area. Once added, that knowledge is automatically available to Ask Anything and all Modjo Agents
- [Setup your Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/8985073-setup-your-modjo.md): Connect your tools, invite your users, and activate Modjo AI.
- [Minimum call duration](https://help.modjo.ai/en/articles/8548613-minimum-call-duration.md): How to change the minimum call duration to be imported in Modjo.
- [Email domains](https://help.modjo.ai/en/articles/8413273-email-domains.md): Add email domains to the "Do not import calls" list to prevent your meetings from being imported into Modjo.
- [Okta OIDC](https://help.modjo.ai/en/articles/10665963-okta-oidc.md): Step-by-step instructions for setting up Okta OIDC authentication with Modjo.
- [Cloudflare OIDC](https://help.modjo.ai/en/articles/11086117-cloudflare-oidc.md): Step-by-step instructions for setting up Cloudflare OIDC authentication with Modjo.
- [Call Retention Percentage](https://help.modjo.ai/en/articles/11424660-call-retention-percentage.md): Let Modjo analyze all calls but only store a portion of calls
- [Custom Vocabulary](https://help.modjo.ai/en/articles/8460336-custom-vocabulary.md): Discover the Custom Vocabulary feature allowing you to minimize transcription inconsistencies.
- [Collect Recording Consent](https://help.modjo.ai/en/articles/11424728-collect-recording-consent.md): Record explicit consent from meeting invitees before joining
- [Modjo API](https://help.modjo.ai/en/articles/9310645-modjo-api.md): Managing users and import/export data
- [Webhooks](https://help.modjo.ai/en/articles/10470126-webhooks.md): Mastering Modjo Webhooks: Setup and Use Cases
- [Manage teams and users](https://help.modjo.ai/en/articles/5848947-manage-teams-and-users.md): Create teams and invite user on Modjo.
- [Understanding Roles in Modjo: User, Manager, and Admin](https://help.modjo.ai/en/articles/12952369-understanding-roles-in-modjo-user-manager-and-admin.md): What can User, Manager, and Admin roles do in Modjo? Learn about role permissions and access rights.
- [Automate user provisioning with SCIM 2.0](https://help.modjo.ai/en/articles/14744491-automate-user-provisioning-with-scim-2-0.md): SCIM test de modification description

### 🔗 Integrations

- [Integrations list](https://help.modjo.ai/en/articles/5844945-integrations-list.md): Visualize the list of our current integrations while understanding how they work.
- [Microsoft Teams](https://help.modjo.ai/en/articles/9772389-microsoft-teams.md): Record and automatically import your meetings with Microsoft Teams.
- [Google Meet](https://help.modjo.ai/en/articles/9772769-google-meet.md): Recording and Automatically Importing Your Meetings with Google Meet
- [Zoom](https://help.modjo.ai/en/articles/5863148-zoom.md): Follow this step-by-step guide to automatically import your Zoom meetings into Modjo.
- [Demodesk](https://help.modjo.ai/en/articles/6209777-demodesk.md): Set Up Automatic Import of Your Demodesk Calls into Modjo.
- [Pipedrive](https://help.modjo.ai/en/articles/5862894-pipedrive.md): Follow the steps described in this article in order for your Pipedrive calls to be automatically imported into Modjo
- [Zoho](https://help.modjo.ai/en/articles/5863147-zoho.md): Configure your Zoho integration in order for your contacts, accounts, opportunities and calls' details to be synchronized with Modjo
- [Sellsy](https://help.modjo.ai/en/articles/5903356-sellsy.md): Configure your Sellsy integration in order for your contacts, accounts, opportunities and calls' details to be synchronized with Modjo
- [How Modjo sends information to your CRM](https://help.modjo.ai/en/articles/13613094-how-modjo-sends-information-to-your-crm.md): After identifying CRM entities \(primary contact, deal/opportunity, account/organization, owner\), Modjo automatically synchronizes the call to your CRM.
- [Set Up Modjo with Salesforce](https://help.modjo.ai/en/articles/5863065-set-up-modjo-with-salesforce.md): Learn how to configure Salesforce in Modjo to synchronize your data.
- [How Modjo x Salesforce works](https://help.modjo.ai/en/articles/9996747-how-modjo-x-salesforce-works.md): A clear overview of data exchanges between Modjo and Salesforce.
- [Set up Modjo with HubSpot](https://help.modjo.ai/en/articles/5862878-set-up-modjo-with-hubspot.md): Configure your HubSpot integration with Modjo
- [How Modjo x HubSpot works](https://help.modjo.ai/en/articles/10476720-how-modjo-x-hubspot-works.md): A clear overview of data exchanges between Modjo and HubSpot
- [Dynamics](https://help.modjo.ai/en/articles/9105000-dynamics.md): Configure your Dynamics integration in order for your contacts, accounts, opportunities and calls' details to be synchronized with Modjo
- [Justcall](https://help.modjo.ai/en/articles/10437958-justcall.md): Connect Modjo to JustCall to efficiently synchronize your calls.
- [Diabolocom \(v2\)](https://help.modjo.ai/en/articles/9610174-diabolocom-v2.md): Automatically import your Diabolocom calls into Modjo.
- [Outreach](https://help.modjo.ai/en/articles/5862885-outreach.md): Follow the steps described in this article in order for your Outreach calls to be automatically imported into Modjo
- [OnOff](https://help.modjo.ai/en/articles/8813444-onoff.md): Follow the steps described in this article in order for your OnOff calls to be automatically imported into Modjo
- [Salesloft](https://help.modjo.ai/en/articles/5863121-salesloft.md): Configure your Salesloft integration in order for your calls to be automatically imported into Modjo
- [Apizee](https://help.modjo.ai/en/articles/6510738-apizee.md): Activate Apizee with Modjo and link users to import calls.
- [Aircall](https://help.modjo.ai/en/articles/5862846-aircall.md): Configure your Aircall integration in order for your calls to be automatically imported into Modjo
- [Amazon Connect x Service Cloud Voice](https://help.modjo.ai/en/articles/6486193-amazon-connect-x-service-cloud-voice.md): Configure your Amazon connect integration in order for your calls to be automatically imported into Modjo
- [Ringover](https://help.modjo.ai/en/articles/5862903-ringover.md): Follow the steps described in this article in order for your Ringover calls to be automatically imported into Modjo
- [Talkdesk](https://help.modjo.ai/en/articles/5863126-talkdesk.md): Follow the steps described in this article in order for your Talkdesk calls to be automatically imported into Modjo
- [Cloudtalk](https://help.modjo.ai/en/articles/5903330-cloudtalk.md): Follow the steps described in this article in order for your Cloudtalk calls to be automatically imported into Modjo
- [Zoom Phone](https://help.modjo.ai/en/articles/5863161-zoom-phone.md): Follow the steps described in this article in order for your Zoom calls to be automatically imported into Modjo
- [Vocalcom](https://help.modjo.ai/en/articles/10411277-vocalcom.md): Automatically import your Vocalcom calls into Modjo
- [3CX](https://help.modjo.ai/en/articles/10502434-3cx.md): Connect Modjo to 3CX to efficiently synchronize your calls
- [Sipsim](https://help.modjo.ai/en/articles/10507806-sipsim.md): Import your Sipsim calls into Modjo
- [Five9](https://help.modjo.ai/en/articles/10696046-five9.md): Connect Modjo to Five9 to efficiently synchronize your calls
- [Keyyo](https://help.modjo.ai/en/articles/8545102-keyyo.md): Follow the steps described in this article in order for your Keyyo calls to be automatically imported into Modjo

### 🔐 Data Protection & Privacy

- [Our AI Subcontractor: Transparency and Compliance](https://help.modjo.ai/en/articles/7129430-our-ai-subcontractor-transparency-and-compliance.md): Learn practical information about the AI Assistant feature
- [Data retention policy](https://help.modjo.ai/en/articles/10126394-data-retention-policy.md): how to configure this feature and outlines its impact on your Modjo experience.
- [Security and privacy with Modjo Recorder](https://help.modjo.ai/en/articles/7873446-security-and-privacy-with-modjo-recorder.md)
- [Using AI Call Scoring in compliance](https://help.modjo.ai/en/articles/9925355-using-ai-call-scoring-in-compliance.md): Respect Of GDPR And Social Law
- [Proper use of Deals functionality](https://help.modjo.ai/en/articles/9925383-proper-use-of-deals-functionality.md)
- [How long does Modjo retain my calls?](https://help.modjo.ai/en/articles/8307183-how-long-does-modjo-retain-my-calls.md): Understand and customize the retention period for your calls.
- [Disable password login](https://help.modjo.ai/en/articles/10704785-disable-password-login.md): Restrict login methods by disabling password authentication

### Troubleshooting

- [Contact Modjo Support](https://help.modjo.ai/en/articles/13340477-contact-modjo-support.md): Find all the ways to reach Modjo's support team: live chat, email, and knowledge base. We're available to help you during business days.
- [Missing call or meeting in Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/5850400-missing-call-or-meeting-in-modjo.md): Troubleshooting checklist
- [Delete a call](https://help.modjo.ai/en/articles/5850690-delete-a-call.md): How to delete a call?
- [My transcription is incomplete or incorrect: what should I do?](https://help.modjo.ai/en/articles/5850698-my-transcription-is-incomplete-or-incorrect-what-should-i-do.md): Missing transcription, incorrectly attributed participants, undetected topics or language: follow this step-by-step guide to identify the cause and resolve the issue.
- [Different Call Titles](https://help.modjo.ai/en/articles/5850703-different-call-titles.md): Does your Modjo call have a different name from your Google Calendar/Teams event? Find out why this happens and how to manually edit your call titles.
- [Why is my contact not linked to my Call?](https://help.modjo.ai/en/articles/8565428-why-is-my-contact-not-linked-to-my-call.md): Discover the reasons and solutions for associating your calls to your CRM.
- [Login issues with Modjo](https://help.modjo.ai/en/articles/6183800-login-issues-with-modjo.md): Forgotten password, blocked SSO login, infinite loading loop, or technical errors: follow this step-by-step guide to identify the cause and solve your login issue on your own.
- [Associating calls with CRM Objects \(opportunity/contact/account\)](https://help.modjo.ai/en/articles/8898770-associating-calls-with-crm-objects-opportunity-contact-account.md): Understand the logic behind how we associate a call to the right CRM information.
- [How to link Modjo calls to your CRM contacts](https://help.modjo.ai/en/articles/8676785-how-to-link-modjo-calls-to-your-crm-contacts.md): Understand how to link your calls to your CRM easily.
- [Billing information and invoices](https://help.modjo.ai/en/articles/6078952-billing-information-and-invoices.md): Understand how to update your billing informations and download your invoices
- [Different call volume](https://help.modjo.ai/en/articles/5850766-different-call-volume.md): Homepage's call volume is different than the Analytics' one
- [Can't remove a license](https://help.modjo.ai/en/articles/5850765-can-t-remove-a-license.md)
- [How to manage licenses?](https://help.modjo.ai/en/articles/8408154-how-to-manage-licenses.md): Understand how to manage licenses allowing you to record your meetings while having them automatically imported
- [How to change my CRM integration?](https://help.modjo.ai/en/articles/6510708-how-to-change-my-crm-integration.md): Understand how to proceed when your organization has changed its CRM

## Français

### Nouveautés sur Modjo

- [Nouveautés sur Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/11598941-nouveautes-sur-modjo.md): Découvrez les dernières fonctionnalités et améliorations produit fraîchement disponibles sur votre plateforme.

### 🚀 Démarrer avec Modjo

- [Guide d’Onboarding Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/11172563-guide-d-onboarding-modjo.md): Onboardez-vous facilement sur Modjo en quelques étapes.
- [Première connexion Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/9739064-premiere-connexion-modjo.md): Guide pour une première connexion sur Modjo.
- [Découvrez les fonctionnalités Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/9739743-decouvrez-les-fonctionnalites-modjo.md): Explorez rapidement les différentes fonctionnalités Modjo.
- [Premier appel sur Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/9739209-premier-appel-sur-modjo.md): Configurez et importez efficacement vos premiers appels et réunions sur Modjo.
- [Modjo Extension pour les Admins](https://help.modjo.ai/fr/articles/8317328-modjo-extension-pour-les-admins.md): Configuration Admin via portail Google & Installer l'extension Modjo pour vos coéquipiers.
- [Modjo Extension pour les Utilisateurs](https://help.modjo.ai/fr/articles/5849332-modjo-extension-pour-les-utilisateurs.md): Accédez à la puissance de Modjo depuis votre CRM

### 🤖 IA & Automatisation

- [Posez toutes vos questions sur vos deals avec Ask Anything](https://help.modjo.ai/fr/articles/9680149-posez-toutes-vos-questions-sur-vos-deals-avec-ask-anything.md): Obtenez des réponses instantanées sur vos deals grâce à l'IA de Modjo
- [Posez toutes vos questions sur vos appels avec Ask Anything](https://help.modjo.ai/fr/articles/10007440-posez-toutes-vos-questions-sur-vos-appels-avec-ask-anything.md): Get instant answers about your calls with Modjo's AI
- [Posez toutes vos questions sur vos Comptes avec Ask Anything](https://help.modjo.ai/fr/articles/10709797-posez-toutes-vos-questions-sur-vos-comptes-avec-ask-anything.md): Get instant answers on your account with Modjo’s AI
- [Débuter avec le Prompting : guide pour bien commencer](https://help.modjo.ai/fr/articles/11626116-debuter-avec-le-prompting-guide-pour-bien-commencer.md)
- [Créer et gérer vos agents IA personnalisés](https://help.modjo.ai/fr/articles/13488503-creer-et-gerer-vos-agents-ia-personnalises.md): Modjo vous permet de créer vos propres agents IA personnalisés directement depuis vos pages d'appel pour poser des questions spécifiques depuis Ask Modjo AI
- [Comment créer un Agent Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/13858792-comment-creer-un-agent-modjo.md): Créer un Agent de vente, c'est comme écrire une recette. Des instructions vagues produisent des résultats vagues. Un contexte, un objectif clair et des règles précises donnent un Agent qui exécute...
- [Configurer et utiliser le MCP Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/15459539-configurer-et-utiliser-le-mcp-modjo.md)
- [AI Insights : Votre rapport mensuel](https://help.modjo.ai/fr/articles/8796552-ai-insights-votre-rapport-mensuel.md): Comprenez les objections clients grâce à votre email mensuel AI Insights.
- [Découvrez AI Insights dans Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/10327311-decouvrez-ai-insights-dans-modjo.md): Analysez les objections, concurrents et retours clients grâce à AI Insights.

### 📞 Appels & Enregistrements

- [Guide d'appel](https://help.modjo.ai/fr/articles/5850358-guide-d-appel.md): Découvrez comment utiliser la page d'appel pour un potentiel optimal dans l'analyse et l'échange de vos discussions commerciales.
- [Résumé d'appel](https://help.modjo.ai/fr/articles/9572743-resume-d-appel.md): Gagnez du temps avec des résumés d'appels concis et une synchronisation avec le CRM.
- [Réunion en présentiel](https://help.modjo.ai/fr/articles/9720571-reunion-en-presentiel.md): Enregistrez et gérez vos réunions clients en personne.
- [Modjo Recorder](https://help.modjo.ai/fr/articles/9776558-modjo-recorder.md): Enregistrez automatiquement vos réunions Google Meet et Microsoft Teams
- [Importer un appel/ réunion manuellement](https://help.modjo.ai/fr/articles/6037933-importer-un-appel-reunion-manuellement.md): Ajoutez facilement vos appels ou réunions dans Modjo.
- [Utiliser Calendly avec Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/8592210-utiliser-calendly-avec-modjo.md): Assurez-vous que vos réunions Calendly s’intègrent dans Modjo
- [Page Appels](https://help.modjo.ai/fr/articles/5850320-page-appels.md): Maîtrisez l'art de la recherche d'appels avec la page Appels
- [Bibliothèque Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/5859697-bibliotheque-modjo.md): Intégrez vos nouvelles recrues 3 fois plus vite avec la Bibliothèque Modjo

### 🏢 CRM & Pipeline

- [Remplissage automatique du CRM avec AI CRM Filling](https://help.modjo.ai/fr/articles/9681503-remplissage-automatique-du-crm-avec-ai-crm-filling.md): Découvrez comment la fonctionnalité AI CRM Filling de Modjo peut faire gagner un temps précieux à votre équipe.
- [Configuration des modèles AI CRM Filling](https://help.modjo.ai/fr/articles/9681516-configuration-des-modeles-ai-crm-filling.md): Maximisez l'efficacité de vos ventes grâce au remplissage automatique du CRM par l'IA
- [Remplir les champs dans les objets CRM personnalisés avec AI CRM filling](https://help.modjo.ai/fr/articles/11012505-remplir-les-champs-dans-les-objets-crm-personnalises-avec-ai-crm-filling.md): Optimisez l'efficacité de votre équipe en automatisant la saisie des données CRM, même dans des objets personnalisés.
- [Bibliothèques d'instructions AI CRM Filling](https://help.modjo.ai/fr/articles/9867365-bibliotheques-d-instructions-ai-crm-filling.md): Gagnez du temps en utilisant la librairie de cas d'usage Modjo pour créer des modèles qui répondent à vos principaux enjeux !
- [Utiliser AI CRM Filling après vos appels](https://help.modjo.ai/fr/articles/9800628-utiliser-ai-crm-filling-apres-vos-appels.md): Cette fonctionnalité analyse automatiquement vos appels et propose le remplissage des champs CRM pour vous faire gagner un temps précieux.
- [Comment mesurer le succès de la mise en oeuvre d’AI CRM filling dans votre organisation](https://help.modjo.ai/fr/articles/11848769-comment-mesurer-le-succes-de-la-mise-en-oeuvre-d-ai-crm-filling-dans-votre-organisation.md): Dans cet article, vous découvrirez comment suivre et optimiser le remplissage de votre CRM avec les rapports d'analyse AI CRM filling.
- [Introduction à Modjo Deals](https://help.modjo.ai/fr/articles/9675425-introduction-a-modjo-deals.md): Optimisez la gestion de votre pipeline avec Modjo Deals
- [Personnaliser Modjo Deals avec vos champs CRM](https://help.modjo.ai/fr/articles/9847693-personnaliser-modjo-deals-avec-vos-champs-crm.md): Découvrez comment ajouter des champs CRM personnalisés à Modjo Deals.
- [Pipeline des étapes de deals](https://help.modjo.ai/fr/articles/10545212-pipeline-des-etapes-de-deals.md): Maîtriser les pipelines de deals CRM avec HubSpot et Dynamics 365
- [Créer des vues sur Modjo Deals](https://help.modjo.ai/fr/articles/9685412-creer-des-vues-sur-modjo-deals.md): Apprenez à créer et enregistrer des filtres personnalisés pour optimiser la gestion de votre pipeline sur Modjo Deals.
- [Résumé d'un Deal](https://help.modjo.ai/fr/articles/9685148-resume-d-un-deal.md): Comprendre la fonctionnalité de Résumé de Deal dans Modjo Deals
- [Les alertes sur les deals](https://help.modjo.ai/fr/articles/9679916-les-alertes-sur-les-deals.md): Configurez et utilisez les alertes de Deals pour identifier les opportunités à risque dans votre pipeline.
- [Objections et rôles des contacts sur un deal](https://help.modjo.ai/fr/articles/9681276-objections-et-roles-des-contacts-sur-un-deal.md): Apprenez à mieux comprendre et traiter les objections pour optimiser vos chances de conclure des affaires.
- [Revue hebdomadaire de Modjo Deals](https://help.modjo.ai/fr/articles/9948028-revue-hebdomadaire-de-modjo-deals.md): Découvrez le fonctionnement de la notification hebdomadaire de Modjo Deals.

### 🎯 Coaching

- [Modjo Analyses](https://help.modjo.ai/fr/articles/5863172-modjo-analyses.md): Comprenez la performance de votre équipe avec la fonctionnalité Modjo Analytics.
- [Exports d'Analyses](https://help.modjo.ai/fr/articles/6626758-exports-d-analyses.md): Personnalisez, téléchargez et planifiez des rapports d'analyse réguliers.
- [Configurer vos modèles AI call scoring](https://help.modjo.ai/fr/articles/11095816-configurer-vos-modeles-ai-call-scoring.md): Créez des modèles basés sur vos top commerciaux ou votre méthode de vente pour faire grandir votre équipe.
- [Bien rédiger vos questions AI call scoring](https://help.modjo.ai/fr/articles/11098529-bien-rediger-vos-questions-ai-call-scoring.md): Découvrez nos conseils d’experts pour bien rédiger vos questions AI call scoring dans vos modèles.
- [Comment améliorer la performance de vos équipes commerciales avec Modjo?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8991513-comment-ameliorer-la-performance-de-vos-equipes-commerciales-avec-modjo.md): Nous vous proposons ici quelques conseils pour mettre en place des routines pour rendre vos équipes encore plus performantes.
- [Visibilité de l'AI Call Scoring](https://help.modjo.ai/fr/articles/9065127-visibilite-de-l-ai-call-scoring.md): Afficher les AI Call Scoring à tous les utilisateurs.
- [Où trouver les insights AI call scoring](https://help.modjo.ai/fr/articles/11095913-ou-trouver-les-insights-ai-call-scoring.md): Accédez aux scores d’appels IA depuis vos analyses pour obtenir une vision à grande échelle ou plonger dans le détail d’un appel
- [Call Reviews](https://help.modjo.ai/fr/articles/6454170-call-reviews.md): Créez et gérez des modèles. Fournissez des commentaires structurés à l'équipe, y compris un script spécifique pour les guider.
- [Comment effectuer un Call Review](https://help.modjo.ai/fr/articles/6457109-comment-effectuer-un-call-review.md): Apprenez à utiliser les Calls Review pour maximiser le potentiel de votre équipe.
- [Call Reviews : comment y accéder et suivre les progrès de votre équipe](https://help.modjo.ai/fr/articles/6457392-call-reviews-comment-y-acceder-et-suivre-les-progres-de-votre-equipe.md): Cet article vous guide sur la manière d'accéder facilement aux Call Reviews et de les utiliser au sein de la plateforme.
- [Objections : Comment bien préparer vos équipes au traitement des objections clients?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8890676-objections-comment-bien-preparer-vos-equipes-au-traitement-des-objections-clients.md)
- [Boostez vos initiatives commerciales avec Modjo : un guide étape par étape](https://help.modjo.ai/fr/articles/5859676-boostez-vos-initiatives-commerciales-avec-modjo-un-guide-etape-par-etape.md)
- [Méthode BANT : comment Modjo peut vous aider ?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8925937-methode-bant-comment-modjo-peut-vous-aider.md)
- [Cas d'usage : Optimisez la conclusion de vos deals à signer ce trimestre](https://help.modjo.ai/fr/articles/9706504-cas-d-usage-optimisez-la-conclusion-de-vos-deals-a-signer-ce-trimestre.md): Découvrez comment prioriser et sécuriser vos plus gros deals grâce aux insights IA de Modjo.
- [Cas d'usage : Priorisez votre pipeline de Deals](https://help.modjo.ai/fr/articles/9687432-cas-d-usage-priorisez-votre-pipeline-de-deals.md): Comment utiliser Modjo Deals pour optimiser votre focus et identifier les priorités

### ⚙️ Administration

- [Activer le consentement à l’enregistrement pour les admins](https://help.modjo.ai/fr/articles/11659917-activer-le-consentement-a-l-enregistrement-pour-les-admins.md): Obtenir le consentement explicite des participants avant l’entrée en réunion
- [Collecter le consentement : configuration utilisateur](https://help.modjo.ai/fr/articles/11659986-collecter-le-consentement-configuration-utilisateur.md): Recueillir le consentement explicite des invités à la réunion avant qu’ils ne la rejoignent
- [Restriction d’accès aux appels](https://help.modjo.ai/fr/articles/8736674-restriction-d-acces-aux-appels.md): Limiter l'accès aux appels pour vos équipes dans Modjo.
- [Comment partager un appel ?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8229104-comment-partager-un-appel.md): Découvrez comment maximiser l'impact de vos échanges grâce aux options de partage public et privé.
- [Connaissances - Configurer la base de connaissances de votre organisation](https://help.modjo.ai/fr/articles/15338899-connaissances-configurer-la-base-de-connaissances-de-votre-organisation.md): La fonctionnalité Connaissances permet aux Admins de centraliser les documents et textes de l'entreprise dans un espace dédié des Paramètres. Une fois ajoutée, cette connaissance est automatiquemen...
- [Préparez votre espace Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/8985073-preparez-votre-espace-modjo.md): Connectez vos outils, invitez vos utilisateurs et activez l’IA.
- [Durée minimale d'import](https://help.modjo.ai/fr/articles/8548613-duree-minimale-d-import.md): Ajuster la durée minimale des appels et réunions à importer dans Modjo.
- [Domaines d'emails](https://help.modjo.ai/fr/articles/8413273-domaines-d-emails.md): Ajoutez des domaines emails à la liste "Ne pas importer d'appels" afin que vos réunions ne soient pas importées dans Modjo.
- [Okta OIDC](https://help.modjo.ai/fr/articles/10665963-okta-oidc.md): Instructions détaillées pour configurer l’authentification Okta OIDC avec Modjo
- [Cloudflare OIDC](https://help.modjo.ai/fr/articles/11086117-cloudflare-oidc.md): Instructions étape par étape pour configurer l'authentification OIDC Cloudflare avec Modjo.
- [Pourcentage de rétention des appels](https://help.modjo.ai/fr/articles/11424660-pourcentage-de-retention-des-appels.md)
- [Vocabulaire Personnalisé](https://help.modjo.ai/fr/articles/8460336-vocabulaire-personnalise.md): Découvrez l'option "Vocabulaire Personnalisé" qui vous permet de réduire les incohérences de transcription.
- [Collecter le consentement à l’enregistrement](https://help.modjo.ai/fr/articles/11424728-collecter-le-consentement-a-l-enregistrement.md): Obtenir le consentement explicite des participants avant l’entrée en réunion
- [API Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/9310645-api-modjo.md): Import & export de données et gestion des utilisateurs
- [Webhooks](https://help.modjo.ai/fr/articles/10470126-webhooks.md): Créer et gérer des Webhooks dans Modjo.
- [Gestion des équipes et des utilisateurs](https://help.modjo.ai/fr/articles/5848947-gestion-des-equipes-et-des-utilisateurs.md): Créez des équipes et invitez des utilisateurs sur Modjo.
- [Comprendre les rôles : Utilisateur, Manager, Admin](https://help.modjo.ai/fr/articles/12952369-comprendre-les-roles-utilisateur-manager-admin.md): Découvrez les différences entre les rôles User, Manager et Admin dans Modjo. Comprenez les permissions de chaque rôle et choisissez le bon profil pour vos utilisateurs.
- [Automatiser le provisionnement d'utilisateurs avec SCIM 2.0](https://help.modjo.ai/fr/articles/14744491-automatiser-le-provisionnement-d-utilisateurs-avec-scim-2-0.md): Configurez le provisionnement automatique d'utilisateurs depuis votre fournisseur d'identité \(Okta, Azure AD, Google Workspace, etc.\) vers Modjo avec le protocole SCIM 2.0.

### 🔗 Intégrations

- [Liste des intégrations](https://help.modjo.ai/fr/articles/5844945-liste-des-integrations.md): Visualisez la liste de nos intégrations actuelles tout en comprenant comment elles fonctionnent.
- [Microsoft Teams](https://help.modjo.ai/fr/articles/9772389-microsoft-teams.md): Enregistrer et importer automatiquement vos réunions avec Microsoft Teams.
- [Google Meet](https://help.modjo.ai/fr/articles/9772769-google-meet.md): Enregistrer et importer automatiquement vos réunions avec Google Meet.
- [Zoom](https://help.modjo.ai/fr/articles/5863148-zoom.md): Suivez ce guide étape par étape pour importer automatiquement vos réunions Zoom dans Modjo.
- [Demodesk](https://help.modjo.ai/fr/articles/6209777-demodesk.md): Configuration de l'import automatique de vos appels Demodesk dans Modjo.
- [Pipedrive](https://help.modjo.ai/fr/articles/5862894-pipedrive.md): Configurez votre intégration Pipedrive pour que vos appels soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Zoho](https://help.modjo.ai/fr/articles/5863147-zoho.md): Configurez votre intégration Zoho pour que les détails de vos contacts, comptes, opportunités et appels soient synchronisés avec Modjo.
- [Sellsy](https://help.modjo.ai/fr/articles/5903356-sellsy.md): Configurez votre intégration Sellsy pour que les détails de vos contacts, comptes, opportunités et appels soient synchronisés avec Modjo.
- [Comment Modjo envoie des informations dans votre CRM](https://help.modjo.ai/fr/articles/13613094-comment-modjo-envoie-des-informations-dans-votre-crm.md): Après l'identification des entités CRM \(contact principal, deal/opportunité, compte/organisation, propriétaire\), Modjo synchronise automatiquement l'appel vers votre CRM.
- [Configurer Modjo avec Salesforce](https://help.modjo.ai/fr/articles/5863065-configurer-modjo-avec-salesforce.md): Découvrez comment configurer Salesforce dans Modjo pour synchroniser vos données.
- [Fonctionnement Modjo x Salesforce](https://help.modjo.ai/fr/articles/9996747-fonctionnement-modjo-x-salesforce.md): Une présentation claire des échanges de données entre Modjo et Salesforce.
- [Configurer Modjo avec HubSpot](https://help.modjo.ai/fr/articles/5862878-configurer-modjo-avec-hubspot.md): Configurez votre intégration HubSpot avec Modjo
- [Fonctionnement Modjo x HubSpot](https://help.modjo.ai/fr/articles/10476720-fonctionnement-modjo-x-hubspot.md): Une présentation claire des échanges de données entre Modjo et HubSpot.
- [Dynamics](https://help.modjo.ai/fr/articles/9105000-dynamics.md): Configurez votre intégration Dynamics afin que les détails de vos contacts, comptes, opportunités et appels soient synchronisés avec Modjo.
- [JustCall](https://help.modjo.ai/fr/articles/10437958-justcall.md): Connectez Modjo à JustCall pour synchroniser vos appels efficacement.
- [Diabolocom \(v2\)](https://help.modjo.ai/fr/articles/9610174-diabolocom-v2.md): Importez automatiquement vos appels Diabolocom dans Modjo.
- [Outreach](https://help.modjo.ai/fr/articles/5862885-outreach.md): Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Outreach soient automatiquement importés dans Modjo.
- [OnOff](https://help.modjo.ai/fr/articles/8813444-onoff.md): Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels OnOff soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Salesloft](https://help.modjo.ai/fr/articles/5863121-salesloft.md): Configurez votre intégration Salesloft pour que vos appels soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Apizee](https://help.modjo.ai/fr/articles/6510738-apizee.md): Activez Apizee avec Modjo et liez les utilisateurs pour importer les appels.
- [Aircall](https://help.modjo.ai/fr/articles/5862846-aircall.md): Configurez votre intégration Aircall pour que vos appels soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Amazon Connect x Service Cloud Voice](https://help.modjo.ai/fr/articles/6486193-amazon-connect-x-service-cloud-voice.md): Configurez votre intégration Amazon Connect pour que vos appels soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Ringover](https://help.modjo.ai/fr/articles/5862903-ringover.md): Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Ringover soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Talkdesk](https://help.modjo.ai/fr/articles/5863126-talkdesk.md): Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Talkdesk soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Cloudtalk](https://help.modjo.ai/fr/articles/5903330-cloudtalk.md): Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Cloudtalk soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Zoom Phone](https://help.modjo.ai/fr/articles/5863161-zoom-phone.md): Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Zoom soient automatiquement importés dans Modjo.
- [Vocalcom](https://help.modjo.ai/fr/articles/10411277-vocalcom.md): Importer automatiquement vos appels Vocalcom sur Modjo
- [3CX](https://help.modjo.ai/fr/articles/10502434-3cx.md): Connectez Modjo à 3CX pour synchroniser efficacement vos appels
- [Sipsim](https://help.modjo.ai/fr/articles/10507806-sipsim.md): Importer vos appels Sipsim dans Modjo
- [Five9](https://help.modjo.ai/fr/articles/10696046-five9.md): Connectez Modjo à Five9 pour synchroniser efficacement vos appels.
- [Keyyo](https://help.modjo.ai/fr/articles/8545102-keyyo.md): Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Keyyo soient automatiquement importés dans Modjo.

### 🔐 Protection des données

- [Notre Sous-Traitant IA : Transparence et Conformité](https://help.modjo.ai/fr/articles/7129430-notre-sous-traitant-ia-transparence-et-conformite.md): Découvrez des informations pratiques sur la fonction AI Assistant
- [Politique de conservation des données](https://help.modjo.ai/fr/articles/10126394-politique-de-conservation-des-donnees.md): Comment activer cette fonctionnalité et quels sont ses impacts sur l’utilisation de Modjo ?
- [Sécurité & confidentialité du Modjo Recorder](https://help.modjo.ai/fr/articles/7873446-securite-confidentialite-du-modjo-recorder.md): Obtenir des informations pratiques sur le Recorder Modjo Note de Transparence.
- [Utilisation conforme d’AI Call Scoring](https://help.modjo.ai/fr/articles/9925355-utilisation-conforme-d-ai-call-scoring.md): Respect du GDPR et du droit social
- [Utilisation conforme de la fonctionnalité Deals](https://help.modjo.ai/fr/articles/9925383-utilisation-conforme-de-la-fonctionnalite-deals.md)
- [Combien de temps Modjo conserve-t-il mes appels ?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8307183-combien-de-temps-modjo-conserve-t-il-mes-appels.md): Comprenez et personnalisez la durée de rétention de vos appels.
- [Désactiver la connexion par mot de passe](https://help.modjo.ai/fr/articles/10704785-desactiver-la-connexion-par-mot-de-passe.md): Restreindre les méthodes de connexion en désactivant l'authenification par mot de passe.

### Dépannage

- [Contacter le support Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/13340477-contacter-le-support-modjo.md): Découvrez toutes les options pour contacter l'équipe support de Modjo : chat en direct, email, et base de connaissances. Nous sommes disponibles pour vous aider pendant les jours ouvrés.
- [Appel ou réunion manquant dans Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/5850400-appel-ou-reunion-manquant-dans-modjo.md): Checklist de dépannage
- [Supprimer un appel](https://help.modjo.ai/fr/articles/5850690-supprimer-un-appel.md): Comment supprimer un appel ?
- [Ma transcription est incomplète ou incorrecte : que faire ?](https://help.modjo.ai/fr/articles/5850698-ma-transcription-est-incomplete-ou-incorrecte-que-faire.md): Transcription absente, intervenants mal attribués, topics ou langue non détectés: suivez ce guide pas à pas pour identifier la cause et résoudre le problème en autonomie
- [Titres d'appel différents](https://help.modjo.ai/fr/articles/5850703-titres-d-appel-differents.md): Votre appel Modjo porte un nom différent de celui de votre événement Google Calendar/Teams ? Découvrez pourquoi cela se produit et comment modifier manuellement le titre de vos appels.
- [Pourquoi mon contact n’est pas lié à mon appel ?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8565428-pourquoi-mon-contact-n-est-pas-lie-a-mon-appel.md): Découvrez les raisons et solutions pour associer vos contacts à vos appels.
- [Problèmes de connexion à Modjo](https://help.modjo.ai/fr/articles/6183800-problemes-de-connexion-a-modjo.md): Mot de passe oublié, connexion SSO bloquée, boucle infinie ou erreurs techniques : suivez ce guide pas à pas pour identifier la cause et résoudre votre problème de connexion en autonomie.
- [Association d'un appel/réunion à vos objets CRM \(Opportunité/contact/compte\)](https://help.modjo.ai/fr/articles/8898770-association-d-un-appel-reunion-a-vos-objets-crm-opportunite-contact-compte.md): Comprendre la logique d'association d'un appel à la bonne information CRM.
- [Comment associer vos appels Modjo à votre CRM ?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8676785-comment-associer-vos-appels-modjo-a-votre-crm.md): Comprenez comment lier vos appels à votre CRM facilement.
- [Informations de facturation et factures](https://help.modjo.ai/fr/articles/6078952-informations-de-facturation-et-factures.md): Consultez vos données de facturation et téléchargez vos factures.
- [Volume d'appels différent](https://help.modjo.ai/fr/articles/5850766-volume-d-appels-different.md): Le volume d'appels de la page d'accueil est différent de celui des analyses.
- [Comment gérer les licences ?](https://help.modjo.ai/fr/articles/8408154-comment-gerer-les-licences.md): Comprendre comment gérer vos licences vous permettant d'enregistrer vos réunions tout en les important automatiquement