Dans l'environnement commercial rapide d'aujourd'hui, capturer les détails de chaque réunion est essentiel pour s'assurer que rien n'est négligé. Avec Modjo, vous pouvez facilement enregistrer et analyser non seulement les appels virtuels, mais aussi vos réunions en personne avec les clients.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes pour enregistrer et gérer vos réunions en personne, afin de vous assurer de ne jamais manquer d'informations cruciales.
1. Démarrer l'enregistrement :
Sur ordinateur ou mobile : Accédez à l'application web Modjo.
Cliquez sur "Enregistrer" pour lancer l'enregistrement audio.
Sur mobile, vous pouvez également démarrer depuis le calendrier Modjo de votre page d'accueil, ce qui pré-remplira automatiquement les informations de la réunion.
Microphone : Accordez l'accès à votre microphone si nécessaire.
Bouton rouge: Cliquez sur le bouton pour enregistrer votre voix.
Version mobile :
Version de bureau :
2. Gérer l'enregistrement :
Pause/Reprise : Mettez l'enregistrement en pause et reprenez-le à tout moment.
Arrêt Automatique : Fermer votre ordinateur arrête l'enregistrement.
Avertissements : Une alerte apparaît après 2 heures pour vérifier si vous souhaitez continuer. Si c'est le cas, cliquer sur "reprise" pour reprendre l'enregistrement.
Mobile :
Bureau :
3. Télécharger l'enregistrement :
Terminer : Cliquez sur "Arrêter" pour sauvegarder l'enregistrement.
Informations de l'appel : Remplissez ou vérifiez les détails de l'appel (hôte, participants, horodatage).
Soyez précis lors de la liste des participants pour garantir une attribution plus précise des speakers.
Tags : Ajoutez des tags pour faciliter les recherches futures.
Téléchargement : Confirmez pour traiter et sauvegarder l'enregistrement. (Il se peut que cela prenne quelques minutes).
4. Accéder à vos enregistrements :
Notifications : Vous serez informé lorsque l'enregistrement est prêt via une notification dans la webapp et/ou par mail et slack (selon vos préférences de notification).
Accédez à tous vos enregistrements via l'application Modjo.
Remarques importantes :
Connexion Internet : Une connexion stable est requise pour démarrer et télécharger les enregistrements.
Licence Modjo : Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d'une licence incluant les capacités d'enregistrement.
Accès au microphone : Assurez-vous que l'accès au microphone est accordé dans les paramètres de votre navigateur.
Sur bureau :
Sur mobile iOS :
Dépannage :
Problèmes d'enregistrement : Vérifiez que votre navigateur a l'accès au microphone activé.
Téléchargements lents : Assurez-vous que vous avez une connexion Internet stable.
Téléchargements interrompus : Vous pouvez reprendre le téléchargement ultérieurement via l'application web Modjo.