Modjo

Avec Calendly, vous pouvez configurer différents types d’événements pour définir les détails de vos réunions, tels qu'une démonstration de produit, un appel client, ou des heures de bureau.

Modjo est compatible avec plusieurs types d’événements Calendly, mais certaines configurations spécifiques sont nécessaires pour assurer une intégration optimale.

 Types d’événements disponibles dans Calendly

Calendly propose quatre types principaux d’événements :

- One-on-One
- Group
- Round Robin
- Collective

🚨 Important : Modjo peut associer les contacts de vos réunions Calendly uniquement si l’adresse email des participants est incluse dans l’invitation à la réunion.

1. Types d’événements Calendly pris en charge par Modjo

- Une réunion entre un hôte Calendly et un invité.
- Compatibilité avec Modjo : ✅ Entièrement pris en charge.

- Une réunion "one-to-many", avec un hôte Calendly et plusieurs invités.
- Compatibilité avec Modjo : ✅ Pris en charge par Modjo, ce qui signifie que votre réunion sera importée. 
 🚨 Cependant, comme l'adresse email des participants n'apparaît pas dans l'invitation du calendrier, Modjo ne pourra pas associer ces participants à la réunion.

- One-on-One
 - Une réunion entre un hôte Calendly et un invité.
 - Compatibilité avec Modjo : ✅ Entièrement pris en charge.
 
- Group
 - Une réunion "one-to-many", avec un hôte Calendly et plusieurs invités.
 - Compatibilité avec Modjo : ✅ Pris en charge par Modjo, ce qui signifie que votre réunion sera importée. 
 🚨 Cependant, comme l'adresse email des participants n'apparaît pas dans l'invitation du calendrier, Modjo ne pourra pas associer ces participants à la réunion.

- Un événement individuel attribué aléatoirement à un hôte, selon sa disponibilité.
- Compatibilité avec Modjo : ✅ Entièrement pris en charge.

- Une réunion avec plusieurs hôtes et un invité, où les disponibilités des hôtes sont regroupées pour permettre à l’invité de choisir un horaire commun.
- Compatibilité avec Modjo : ✅ Entièrement pris en charge.

- Round Robin
 - Un événement individuel attribué aléatoirement à un hôte, selon sa disponibilité.
 - Compatibilité avec Modjo : ✅ Entièrement pris en charge.
 
- Collective
 - Une réunion avec plusieurs hôtes et un invité, où les disponibilités des hôtes sont regroupées pour permettre à l’invité de choisir un horaire commun.
 - Compatibilité avec Modjo : ✅ Entièrement pris en charge.

💡 Pour en savoir plus sur les types d’événements Calendly, consultez <a href="https://help.calendly.com/hc/en-us/articles/4914418007831-Event-types-overview#an-overview-of-event-types-0-0" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">cet article</a>.

2. Critères pour l'import des réunions

Pour que vos réunions réservées via Calendly soient importées avec succès dans Modjo, les conditions suivantes doivent être respectées :

L'hôte de la réunion doit disposer d'une licence d'enregistrement.

Si vous utilisez le<a href="https://help.modjo.ai/fr/articles/9776558-modjo-recorder"> Modjo Recorder</a>, au moins un participant doit posséder cette licence.

- L'hôte de la réunion doit disposer d'une licence d'enregistrement.
- Si vous utilisez le<a href="https://help.modjo.ai/fr/articles/9776558-modjo-recorder"> Modjo Recorder</a>, au moins un participant doit posséder cette licence.

L'utilisateur de Modjo doit <a href="https://help.modjo.ai/fr/articles/7873308-calendrier-modjo">avoir donné accès</a> à son calendrier Google ou Outlook.

- L'utilisateur de Modjo doit <a href="https://help.modjo.ai/fr/articles/7873308-calendrier-modjo">avoir donné accès</a> à son calendrier Google ou Outlook.

L’appel doit être enregistré via le système de téléphonie (ex. : pour une réunion GMeet, l'enregistrement doit être présent dans votre Google Drive).

Si vous utilisez le <a href="https://help.modjo.ai/en/articles/9776558-modjo-recorder">Recorder Modjo</a>, cette condition ne s'applique pas.

- L’appel doit être enregistré via le système de téléphonie (ex. : pour une réunion GMeet, l'enregistrement doit être présent dans votre Google Drive).
- Si vous utilisez le <a href="https://help.modjo.ai/en/articles/9776558-modjo-recorder">Recorder Modjo</a>, cette condition ne s'applique pas.

L'appel doit être une véritable conversation (minimum 2 minutes).

- 💡 Ce seuil peut être ajusté en contactant votre Account Manager.

- L'appel doit être une véritable conversation (minimum 2 minutes).
 - 💡 Ce seuil peut être ajusté en contactant votre Account Manager.

Assurez-vous qu'au moins un invité n’a pas décliné l’invitation et qu’au moins un participant ne fait pas partie de votre entreprise (domaine email différent).

- 💡 Modjo exclut automatiquement les réunions internes en vérifiant qu'au moins un participant à votre invitation au calendrier (ou à la réunion Zoom) n'a pas le même<a href="https://help.modjo.ai/fr/articles/8413273-domaines-d-emails"> domaine d'email</a> que le vôtre.

- Assurez-vous qu'au moins un invité n’a pas décliné l’invitation et qu’au moins un participant ne fait pas partie de votre entreprise (domaine email différent).
 - 💡 Modjo exclut automatiquement les réunions internes en vérifiant qu'au moins un participant à votre invitation au calendrier (ou à la réunion Zoom) n'a pas le même<a href="https://help.modjo.ai/fr/articles/8413273-domaines-d-emails"> domaine d'email</a> que le vôtre.

Assurez-vous que vos réunions Calendly s’intègrent dans Modjo

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

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Types d’événements disponibles dans Calendly

1. Types d’événements Calendly pris en charge par Modjo

A. Types d’événements individuels

B. Types d’événements "Multi-person"

2. Critères pour l'import des réunions