Guide dâIntĂ©gration de Diabolocom avec Modjo via un Token API PrivĂ©
â±ïž DurĂ©e : < 5min en moyenne
đšPrĂ©requis
AccĂšs Administrateur sur un compte Diabolocom.
AccĂšs Administrateur sur un compte Modjo.
RĂ©sumĂ© des Ătapes
Ătape 1 : CrĂ©ez un token privĂ© API dans Diabolocom.
Ătape 2 : RĂ©cupĂ©rez le nom de la plateforme depuis Diabolocom.
Ătape 3 : Saisissez ces informations dans Modjo pour finaliser lâintĂ©gration.
Ătape 1 : CrĂ©er un Token API privĂ© dans Diabolocom
A. Connexion Ă Diabolocom
Ouvrez votre navigateur web et connectez-vous Ă votre compte Diabolocom.
B. Accéder aux paramÚtres
Allez dans la page des paramÚtres > sélectionnez la section "APIs Publiques".
C. Générer un nouveau Token API
Cliquez sur "Créer" en haut à droite de la page.
D. Configurer les détails du Token
Nom: Entrez "Modjo"
Date d'expiration: Choisissez une date éloignée pour garantir la continuité de l'intégration.
Scopes
Utilisateurs
[GET] : account/users
[GET] : account/wrapups
Statistiques
Archives
[POST] archive-voice/interactions
[GET] archive-voice/interactions/{id}
[GET] archive-voice/interactions/{id}
[GET] recordings/interactions/{id}/content
Fichier
Tous
SFTP
Tous
E. Créer et copier le Token
Cliquez sur "CrĂ©er le Token dâAccĂšs Personnel".
Le token apparaĂźt en bas de lâĂ©cran. Copiez-le en cliquant sur le bouton dĂ©diĂ© pour le sauvegarder dans votre presse-papiers.
Ătape 2 : RĂ©cupĂ©rer le Nom de la Plateforme
Identifier le Nom de la Plateforme
En haut de la page des paramĂštres, repĂ©rez lâURL. Le nom de la plateforme se prĂ©sente sous un format tel que "fr4", "fr6", "en4", etc.
Par exemple, si lâURL affiche "fr6", retenez ce nom pour lâintĂ©gration dans Modjo.
Ătape 3 : Configurer Modjo avec Diabolocom
A. AccĂ©der aux ParamĂštres dâIntĂ©gration dans Modjo
Connectez-vous à votre compte Modjo et naviguez vers la page des intégrations.
B. Trouver et sélectionner l'intégration Dynamics V2
Recherchez lâintĂ©gration "Dynamics V2" et cliquez dessus.
C. Entrer les informations Diabolocom
Remplissez le formulaire avec les informations obtenues de Diabolocom :
Nom de la Plateforme: par ex., "fr6"
Token Privé API: Collez le token copié précédemment.
D. Enregistrer les paramĂštres
Cliquez sur "Sauvegarder" pour finaliser la configuration.
E. Lier les utilisateurs
Dans lâonglet Utilisateurs, liez chaque utilisateur Modjo Ă son compte Diabolocom. Vous pouvez utiliser lâoption "Associer automatiquement" pour que Modjo associe les utilisateurs en fonction de leurs adresses e-mail.
Votre intégration est désormais active. Vous pouvez tester en passant un appel.
đĄ Les appels sont automatiquement importĂ©s en moins de 5 minutes en moyenne.