Guide d’Intégration de Diabolocom avec Modjo via un Token API Privé
⏱️ Durée : < 5min en moyenne
🚨Prérequis
Accès Administrateur sur un compte Diabolocom.
Accès Administrateur sur un compte Modjo.
Résumé des Étapes
Étape 1 : Créez un token privé API dans Diabolocom.
Étape 2 : Récupérez le nom de la plateforme depuis Diabolocom.
Étape 3 : Saisissez ces informations dans Modjo pour finaliser l’intégration.
Étape 1 : Créer un Token API privé dans Diabolocom
A. Connexion à Diabolocom
Ouvrez votre navigateur web et connectez-vous à votre compte Diabolocom.
B. Accéder aux paramètres
Allez dans la page des paramètres > sélectionnez la section "APIs Publiques".
C. Générer un nouveau Token API
Cliquez sur "Créer" en haut à droite de la page.
D. Configurer les détails du Token
Nom: Entrez "Modjo"
Date d'expiration: Choisissez une date éloignée pour garantir la continuité de l'intégration.
Scopes
Utilisateurs
[GET] : account/users
Statistiques
Archives
[POST] archive-voice/interactions
[GET] archive-voice/interactions/{id}
[GET] archive-voice/interactions/{id}
[GET] recordings/interactions/{id}/content
Fichier
Tous
SFTP
Tous
E. Créer et copier le Token
Cliquez sur "Créer le Token d’Accès Personnel".
Le token apparaît en bas de l’écran. Copiez-le en cliquant sur le bouton dédié pour le sauvegarder dans votre presse-papiers.
Étape 2 : Récupérer le Nom de la Plateforme
Identifier le Nom de la Plateforme
En haut de la page des paramètres, repérez l’URL. Le nom de la plateforme se présente sous un format tel que "fr4", "fr6", "en4", etc.
Par exemple, si l’URL affiche "fr6", retenez ce nom pour l’intégration dans Modjo.
Étape 3 : Configurer Modjo avec Diabolocom
A. Accéder aux Paramètres d’Intégration dans Modjo
Connectez-vous à votre compte Modjo et naviguez vers la page des intégrations.
B. Trouver et sélectionner l'intégration Dynamics V2
Recherchez l’intégration "Dynamics V2" et cliquez dessus.
C. Entrer les informations Diabolocom
Remplissez le formulaire avec les informations obtenues de Diabolocom :
Nom de la Plateforme: par ex., "fr6"
Token Privé API: Collez le token copié précédemment.
D. Enregistrer les paramètres
Cliquez sur "Sauvegarder" pour finaliser la configuration.
E. Lier les utilisateurs
Dans l’onglet Utilisateurs, liez chaque utilisateur Modjo à son compte Diabolocom. Vous pouvez utiliser l’option "Associer automatiquement" pour que Modjo associe les utilisateurs en fonction de leurs adresses e-mail.
Votre intégration est désormais active. Vous pouvez tester en passant un appel.
💡 Les appels sont automatiquement importés en moins de 5 minutes en moyenne.