Pourquoi les titres d'appel sont-ils différents ?
Cela est dû au fait que nous n'avons pas pu lier votre appel à votre réunion calendaire.
Veuillez vous assurer d'avoir accordé à Modjo l'accès à votre compte Google. ( Voir Team & user ou Integration page )
Comment changer manuellement le nom d'un appel
Si le titre automatique ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le modifier directement depuis la page de détails de l'appel.
Étapes pour modifier le titre
1. Accédez à la page de détails de l'appel que vous souhaitez renommer
2. Cliquez sur le titre de l'appel affiché en haut de la page
3. Un petit crayon apparaît, indiquant que le titre est modifiable
4. Saisissez le nouveau titre de votre choix
5. Validez en cliquant en dehors du champ ou en appuyant sur Entrée
💡 Bonnes pratiques
Utilisez des titres descriptifs et cohérents pour faciliter la recherche ultérieure
Indiquez le type d'appel (démo, suivi, découverte, closing, etc.)
Mentionnez le nom du client ou prospect si pertinent
Exemple de titre clair : "Démo produit - Entreprise ABC - 29/04/2026"
Limites
La modification du titre dans Modjo ne modifie pas le titre de l'événement dans votre calendrier Google
Le nouveau titre est visible uniquement dans Modjo
Si l'intégration Google Calendar est activée ultérieurement, le titre automatique peut écraser votre modification manuelle
Dépannage
Problème A : Le crayon n'apparaît pas quand je clique sur le titre
Solution : Vérifiez que vous avez les permissions nécessaires pour modifier cet appel. Si vous n'êtes pas l'organisateur ou un administrateur, contactez votre manager.
Problème B : Mon nouveau titre disparaît après quelques minutes
Solution : Cela peut se produire si l'intégration Google Calendar se synchronise après votre modification. Désactivez temporairement la synchronisation automatique ou modifiez directement le titre dans Google Calendar.
❓ FAQ
Q : Le titre modifié sera-t-il synchronisé avec mon CRM ?
R : Oui, si vous avez configuré l'intégration CRM, le nouveau titre sera envoyé lors de la prochaine synchronisation.
Q : Puis-je modifier le titre d'un appel enregistré il y a plusieurs mois ?
R : Oui, vous pouvez modifier le titre de n'importe quel appel auquel vous avez accès, quelle que soit sa date.
Q : Y a-t-il une limite de caractères pour le titre ?
R : Le titre peut contenir jusqu'à 255 caractères. Au-delà, il sera tronqué.
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