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Fuze 🛠
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Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Fuze soient automatiquement importés dans Modjo.

Celeste avatar
Écrit par Celeste
Mis à jour il y a plus d’une semaine

🚹Conditions prĂ©alables :

Assurez-vous d'avoir les droits d'Administrateur dans Fuze et Modjo. Si c'est le cas, suivez les étapes décrites ci-dessous :

⏱ DurĂ©e : 5' en moyenne

Etape 1 : Accordez-nous l'accĂšs Ă  Fuze

Tout d'abord, Modjo doit avoir accĂšs Ă  votre API Fuze.

  • Vous devez gĂ©nĂ©rer un API Bearer Token dans votre Fuze Hub.

    Assurez-vous d'ajouter ces permissions :

  • call_recordings_read.

  • organizations_read.

  • calls_read.

Pour plus d'informations cliquez ici.

Etape 2 : Connectez Fuze Ă  Modjo

Allez dans Settings => Integrations

Cliquez sur Connect en dessous du logo Fuze

  • Faites dĂ©filer vers le haut et remplissez le formulaire Fuze => Rentrez votre API Token gĂ©nĂ©rĂ© dans Fuze.

  • Cliquez sur Save ✅

Etape 3 : Liez vos utilisateurs Fuze Ă  Modjo

  • Dans l'onglet User, liez chaque utilisateur Modjo Ă  son accĂšs utilisateur Fuze.

  • Bon Ă  savoir : vous pouvez utiliser le bouton Auto-match pour permettre Ă  Modjo de lier vos utilisateurs sur la base de la correspondance d'email.

  • Cliquez sur Sauvegarder

FĂ©licitations ! 🙌

Une fois ces étapes de paramétrage effectuées, votre intégration devient active ! Maintenant, essayez-la en passant votre premier appel !

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