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Fuze

Suivez les étapes décrites dans cet article pour que vos appels Fuze soient automatiquement importés dans Modjo.

Mis à jour il y a plus de 3 mois

🚨Conditions préalables :

Assurez-vous d'avoir les droits d'Administrateur dans Fuze et Modjo. Si c'est le cas, suivez les étapes décrites ci-dessous :

⏱️ Durée : 5' en moyenne

Etape 1 : Accordez-nous l'accès à Fuze

Tout d'abord, Modjo doit avoir accès à votre API Fuze.

  • Vous devez générer un API Bearer Token dans votre Fuze Hub.

    Assurez-vous d'ajouter ces permissions :

  • call_recordings_read.

  • organizations_read.

  • calls_read.

Pour plus d'informations cliquez ici.

Etape 2 : Connectez Fuze à Modjo

Allez dans Réglages => Intégrations

Cliquez sur Connecter en dessous du logo Fuze

  • Faites défiler vers le haut et remplissez le formulaire Fuze => Rentrez votre Jeton API généré dans Fuze.

  • Cliquez sur Save ✅

Etape 3 : Liez vos utilisateurs Fuze à Modjo

  • Dans l'onglet Utilisateurs, liez chaque utilisateur Modjo à son accès utilisateur Fuze.

  • Bon à savoir : vous pouvez utiliser le bouton Associer automatiquement pour permettre à Modjo de lier vos utilisateurs sur la base de la correspondance d'email.

  • Cliquez sur Sauvegarder

Félicitations ! 🙌

Une fois ces étapes de paramétrage effectuées, votre intégration devient active ! Maintenant, essayez-la en passant votre premier appel !

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