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Importer un appel manuellement

Importer manuellement un appel (utile si celui-ci n'a pas été importé automatiquement dans Modjo).

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Exemples de cas d'utilisation :

  • Vous n'êtes pas l'organisateur de la réunion mais vous l'avez enregistrée

  • Vous avez enregistré une session de formation

  • Vous souhaitez analyser un appel enregistré avant son importation dans Modjo


Etape 1 : Téléchargez votre enregistrement

  • Téléchargez votre enregistrement depuis le cloud du fournisseur (assurez-vous que le fichier est au format mp3 ou mp4)

Etape 2 : Importer votre enregistrement

🚨Conditions préalables :

1. Vous devez avoir une licence

2. Dans la case contact, vous devez saisir un contact externe (si "aucune option" n'apparaît, saisissez une adresse électronique ou un numéro de téléphone).

3. Ne fermez pas la page jusqu'à ce que le message "Uploading call" disparaisse

Vous pouvez suivre les étapes de l'exemple ci-dessous:

💡Bon à savoir : Le délai d'importation est égal à la durée de votre appel => Pour un appel d'une heure, le temps d'importation sera d'environ une heure.

*si vous utilisez le Recorder Modjo, ce critère ne s'applique pas



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