Systèmes de téléphonie :
Outils de vidéoconférence :
CRM :
Outils de collaboration :
Intégration parfaite du workflow
Modjo est connecté à votre outil de VOIP/vidéoconférence et à votre système CRM.
Systèmes de téléphonie et de vidéoconférence
Modjo est entièrement compatible avec de nombreux systèmes de téléphonie (dialers, CTI, VOIP). Une fois lié à votre système de téléphonie ou à votre outil de visioconférence, Modjo importera automatiquement vos appels !
CRM
Une fois que votre CRM est lié à Modjo, vous pourrez :
Rechercher et analyser vos conversations sur la base de champs CRM (noms de comptes, contacts, statut de l'affaire, etc.).
Intégrer les données des conversations dans votre CRM (liens vers les réunions, sujets abordés, tags, etc.)
Prendre des notes et les importer automatiquement dans la tâche d'appel (voir Livenotes application)
Paramétrage :
Etape 1 : Allez dans Settings => Integrations
Etape 2 : Sélectionnez le système de téléphonie/vidéoconférence/CRM et cliquez Connect